Être Community manager dans l’Événementiel Entreprises

Être Community manager dans l’Événementiel Entreprises

Métier encore peu connu et qui souffre beaucoup de mauvaises idées sur sa journée de travail…

Nous nous répétons encore et toujours, un Community manager (ou CM) n’est pas une personne qui reste cachée derrière son ordinateur toute une journée à regarder Facebook…
Il est la passerelle entre une communauté et la structure pour laquelle il travaille. Il est le porte-parole de sa marque (société) !

Un Community manager a différentes casquettes mais peut aussi travailler dans différents secteurs d’activités.

Quels sont les différentes casquettes d’un Community manager ?

Vous rendre plus visible, augmenter votre notoriété, améliorer votre e-réputation…
Voici, ci-dessous, une liste exhaustive des missions (casquettes) d’un Community manager :

  • la stratégie de Community management : établir la stratégie sur le recrutement, l’animation et la fidélisation de la communauté,
  • la modération des comptes sur les plateformes et réseaux sociaux : répondre aux questions via les blogs, forums et réseaux sociaux,
  • la rédaction du contenu pour chaque plateforme, réseau social choisi
  • la veille concurrentielle,
  • l’e-reputation de la marque,
  • le reporting des actions menées,
  • les événements divers : de la création d’un concours à la retranscription en live d’une conférence, le CM doit parfois prendre une tournure événementielle.

Quels sont ces différents secteurs d’activités ?

Un Community manager peut travailler dans différents secteurs d’activités…
Toute entreprise, toute activité a droit à sa notoriété et sa visibilité.
Voici donc dans quels domaines un CM peut être utile :

  • Communication,
  • Informatique,
  • Services,
  • Tourisme,
  • Industrie,
  • Artisanat,
  • Monde de l’art,
  • Monde du spectacle…
  • et l’Événementiel Entreprises…

Un Community manager dans l’Evénementiel Entreprises ?

En effet, un Community manager peut évidemment pour une agence événementielle d’entreprises.

Une agence événementielle offre son expertise dans la communication événementielle et le conseil en création du prochain événement de votre entreprise. Son équipe de passionnés met en valeur le capital humain de votre société en proposant des événements sur mesure, à votre image.

De son côté, le CM d’une agence événementielle mettra en valeur cette équipe de passionnés, élargira la communauté de l’agence en élaborant une stratégie de promotion des services proposés par l’agence entre autres.

De plus, présent au maximum sur les événements organisés par l’agence, il partagera sur les réseaux des photos ou des vidéos du dernier Team building organisée, un séminaire, un voyage incentive avec une entreprise de la région.
Partager des moments IRL (In Real Life) avec des vidéos aura plus d’impact qu’une simple photo avec une explication du service. Pour information, 72 % des entreprises ont augmenté leur taux de conversation et 52 % des personnes disent avoir plus confiance en un produit ou un service après avoir visionner une vidéo.

Votre CM fera en sorte que vous soyez omniprésents sur les réseaux sociaux et pourra utiliser les canaux suivants : LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, You Tube, (Snapchat ou encore TikTok).

Alors, avis aux agences événementielles d’entreprises, n’hésitez plus… Faites appel à un Community manager pour accroître votre visibilité, votre notoriété et votre e-reputation !

Ou encore mieux… Faîtes appel à mes services…

Emilie JOLLY, Community manager
Ce que j’aime et ce que j’ai aimé faire dans ma carrière… c’est être au service des autres… d’une entreprise… la communication, l’événementiel…
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À votre disposition pour faire pétiller votre communauté.
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